Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Noiselab S.R.L. — Via San Marco 33, 20121 Milano (MI), Italia — P.IVA 11385390965.

Per l'esercizio dei diritti e per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a privacy@zootifai.it.

2. Dati raccolti

• Dati di registrazione: email, password (conservata in forma cifrata/hash), username, nome visualizzato, locale.
• Accesso tramite provider terzi (Sign in with Google / Sign in with Apple): quando scegli di registrarti o accedere con Google o Apple riceviamo dal provider un identificativo univoco, il tuo indirizzo email e, se disponibile, il nome. Con «Accedi con Apple» puoi scegliere di nascondere la tua email reale utilizzando l'indirizzo di inoltro privato Apple.
• Dati di utilizzo dell'app: brani ascoltati e sbloccati, asset acquistati, saldo e movimenti dei coin, preferenze.
• Segnalazioni di contenuti: brano segnalato, motivo della segnalazione, eventuale commento, data e stato di gestione della segnalazione.
• Notifiche push: token del dispositivo (Firebase Cloud Messaging).
• Dati tecnici: informazioni di dispositivo e log necessari a sicurezza e diagnostica.
• Cookie sul sito web: zootifai_referrer (cookie funzionale per l'attribuzione degli inviti; non richiede consenso).

3. Finalità e base giuridica

• Erogazione del servizio, gestione dell'account e autenticazione tramite Google/Apple — esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR).
• Comunicazioni di servizio, supporto clienti, sicurezza e prevenzione delle frodi e degli abusi — legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR).
• Gestione delle segnalazioni di contenuti e moderazione della piattaforma, incluse le comunicazioni di conferma ed esito al segnalante (notifica in-app ed email) — legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR).
• Adempimenti di legge, inclusi obblighi fiscali relativi agli acquisti — obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR).

4. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR, tra cui:

• Google LLC e Apple Inc. per l'autenticazione tramite SSO;
• Google Firebase per l'invio delle notifiche push;
• fornitori di hosting e infrastruttura cloud;
• Apple App Store e Google Play per la gestione degli abbonamenti e dei pagamenti in-app: i dati di pagamento sono trattati direttamente dagli store e non vengono da noi conservati.

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (clausole contrattuali standard dell'UE o decisioni di adeguatezza).

5. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e per la durata del rapporto contrattuale, salvo obblighi di legge (ad esempio documenti fiscali). Alla cancellazione dell'account i dati vengono eliminati o anonimizzati, fatti salvi quelli necessari per adempiere a obblighi legali o per la difesa in giudizio.

6. Diritti dell'interessato (Art. 15-22 GDPR)

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre a revocare i consensi eventualmente prestati, scrivendo a privacy@zootifai.it.

7. Reclamo all'Autorità

È sempre possibile presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Minori

Il servizio è riservato ai maggiori di 18 anni (vedi i Termini di Servizio). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

9. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite l'app o il sito.